7月12日Amazonアプリで商品ページをクリックするとトップページに戻ってしまうという不具合が発生しているようです。
また、この不具合アプリだけではなく、ブラウザ版でも同様の状態になっているよう。
アマゾンを利用している方は多くいるため困ってしまいますよね。
6月24日にも不具合が発生したばかりですが、今回の不具合はいつ復旧するのでしょうか？
また、直す方法はあるのか調べていきます！
Amazonアプリで不具合発生！商品ページにいけない！
アマゾンアプリで検索して商品タップしたらトップページに戻される。#amazon pic.twitter.com/8A08pGTsxH
— あお (@aotax) July 12, 2021
7月12日突然、Amazonアプリで商品ページをクリックすると、トップページに戻ってしまうという不具合が発生しています。
この状況に戸惑う人が続出！
なんと、この状況アプリだけではなく、ブラウザ版でも同様の不具合が起きているというのです。
アマゾンで買い物する人は多く、私もその1人。
はっきり言って困ってしまっています！
6月にもAmazonアプリは不具合を起こしている！
6月24日にはAmazon関連アプリが起動しても数秒で落ちてしまうというトラブルが発生していました！
この時不具合を起こしたのは、
- Amazonアプリ
- Amazon music
- Amazon primevideo
- kindle
でした！
その前にはGoogleアプリでも不具合が起こっていたので、心配になっているユーザーも多くいました。
しかし、今回はAmazonがたて続けに不具合を起こしています。
不具合はいつ直るの？
7月12日午前中に起こっているAmazonアプリ・ブラウザ版の不具合ですが、12：50分時点では改善されてました！
6月24日の不具合も午前中の内に復帰していたので、今回も大体お昼くらいには改善したということになります。
いまならAmazonアプリを使えるので、ぜひお買い物を再開してくださいね！
不具合の対応策は？
既に今回の不具合は改善されていますが、今後不具合が起きたときに試してみると良い方法をご紹介します！
- アプリをインストールしなおす
- kindleアプリの場合は、機内モードにしてダウンロード済みの本を読めるようにする
- アプリではなく、ブラウザ版を試してみる
- 端末を変えてみる（apple⇒アンドロイド）
などができると思います！
スマホでブラウザ版を試す場合には、safariでAmazonを使用すると「アプリで開く」が起動してしまいます。
そのため、ユニバーサルリンクを無効にする必要があります。
- safariで「Amazon」を検索
- Amazonのリンクを押しながら、上にスライドさせる
- 「開く」ボタンを押す
これでユニバーサルリンクが解除されるので試してみてくださいね！
まとめ
7月12日のAmazonアプリの不具合について調べていきました！
12時50分頃には復帰していましたが、6月24日にも不具合が起こったばかりなので心配ですね。
次に不具合が起きたときには、対処方法を紹介したので是非試してみてください！
コメント